• 情商管理

    發布時間: 2016-06-13 14:33      來源:拓展訓練 http://www.carnivalmystique.com        點擊數:
    如何讓員工主動、積極、負責任地對待工作? 如何在日常管理工作中員工情緒心態能力健康地工作? 如何通過日常管理將員工的專長大化? 如何通過管理工作獲得一個具備高情商從而率執行的員工? 不缺少機制,不缺少程序,不缺少工具,但是企業還是裹足難前。

     04-張慈恩《情商管理》
    課程背景:
    如何讓員工主動、積極、負責任地對待工作?
    如何在日常管理工作中提高員工情緒心態能力健康地工作?
    如何通過日常管理將員工的專長ABC化?
    如何通過管理工作獲得一個具備高情商從而gaoxiao率執行的員工?
    不缺少機制,不缺少程序,不缺少工具,但是企業還是裹足難前。
    隨著企業管理的發展,對于如何使用管理工具如何設置機制人們擁有了足夠的能力,但是,只要涉及到人的事,我們就發現機制與管理工具遠遠不夠用。
    人性化管理,不是一個概念,而是一項更為精堅的技能。
    如何在工作中培養適用于崗位的習慣?如何經由管理人的思想而提高意念、感覺和行為的有效模式?如何運用工作本身就可以達成員工良性心態與工作效率。
    本課程選擇運用更為直觀、實際的理論解析+訓練的方式,從重塑人心的信念、價

    值,情緒情感的控制與運用,促進 潛能開發與發揮的ABC化,使課程參與者在情境中感受,在事件中歷練。
     
    課程時間:2天,6小時/天
    課程對象:企業管理者、人數不超過80人
     
    課程大綱:
    ABC講:引子:情商管理分析。
    目標:案例中了解情商管理是輕松愉快有效管理的ABC途徑。
    1、原則管控與人性利用
    案例:與“貓狗為伍”的奇異管理。
    案例:放養的奧秘
    2、強大執行力的背后
    案例:奶酪是大家的
    3、有效還是有道理?
    探討:是什么造成工作的苦與樂
    3、大腦處理事情的邏輯層面——理解層次。
    4、人類的虛構之丑。
    5、情商是如何管控人們的潛意識的。
    二、人們的信念系統。
    1、什么是信念?
    2、什么是價值?
    3、什么事規條?
    4、信念、價值觀、規條的相互關系。
    5、自我價值于企業的依存意識。
    5.1身份、角色與自我價值
    *情商管理對身份、角色與自我價值的設定。
    6、如何建立自信自愛與自尊的企業人。
     
    第二講:情商管理的育人、用人


    目標:了解唄人性深入接受的情商管理金科玉律,并依據這些規律展開有效的育人用人之道。
     
    一、情商管理的金科玉律
    1、沒有兩個人時一樣的。
    1.1不要用自己的標準去衡量他人。
    1.2不要用自己的感受揣度他人。
    *視線游戲體驗*
    2、一個人呢不能控制另一個人
    2.1沒有人能改變他人,也沒有人會被他人改變。
    2.2一切改變在于自己,人生的方向盤在自己手上。
    視頻分享:誰界定了你的人生?
    3、有效果比有道理更重要。
    3.1只強調正確或者道理是自欺欺人。
    3.2推動人的力量是感性的力量。
    探討分享:人生中ABC具影響力的事件。
    4、每個人都會選擇對自己有利的行為。
    5、任何一個系統里,ABC靈活的部分是ABC能影響大局的部分。
    6、永恒的信賴。
    6.1動機總是正面的,錯在做法。
    6.2任何一次行為不能代表一個人,人總是可以改變的。
    課堂實踐:面對傷害、面對拒絕、面對質疑、面對否定的心態定位。
    二 、人性與管理的統一和諧。
    1、接納個性存在并加以利用。
    1.1性格的五型特質。
    1.2性格特質與崗位任用。
    2、滿足情感需求。
    2.1情感的五個層次。
    2.2意愿時如何提高的。
    2.3情感的溫度決定實施的力度。
    3、目標與機制的作用。
    3.1“依勢而建”的目標植入。
    3.2機制——有關信念、價值的守則。
    三、育人的三種方式。
    1、培訓與培育的階段與過程。
    2、隱沒在工作中的教育。
    3、信任機制的輔呈。
     
    第三講:情商的執行力管理

    目標:學習、踐行有效溝通,學習激勵員工展開效能執行的方法和技巧。
    一、有效溝通
    1、溝通的含義與前提條件
    2、決定溝通成敗的關鍵——效果與道理更重要
    3、溝通中需要注意的問題
    *有效溝通的八點啟示*
    4、有效溝通的程序化語言模式。
    二、促進員工的理解層次與成功人生的關系。
    1、有效的懇談與引導。
    2、目標貫穿于時間、空間和細節的取舍。
    3、促進深層次需要。
    4、NLP的理解層次貫通法的學習與練習。
    三、有效管控員工情緒壓力。
    1、情緒與壓力的真實面目。
    2、凡事必有至少三個解決方法。
    2.1陷入困境的是思維而非事實。
    2.2永遠站在總有辦法的立場上。
    3、堅信沒有挫敗,只是回應信息。
    3.1“挫敗”只是改變的信號。
    3.2“挫敗”是正確的基石。
    課堂實踐:梳理標簽
    4、堅信每個人都具備使自己快樂的資源。
    4.1選擇在痛苦的另一面找到快樂或意義。
    4.2理性看待正面負面。
    課堂練習:在糟糕的事中尋找出不同尋常的意義。
    5、情緒的應對
    課堂練習:他人情緒的應對與處理。
     
    第四講:管理者的情商修煉
    目標:提高管理者的情商自修能力。

    一、提高感受能力。
    1、五官感受練習。
    2、情感感知提高練習。
    3、覺察與察覺。
    4、當下的感受。
    二、情商七項自我修煉。
    1、接納、泰然、安之若命。
    2、熱愛生活、善待人性。
    3、單純不偽真實不虛。
    4、用心尊重詼諧性情。
    5、滿足獨立喜樂分享。
    6、仁愛慈悲秉持大義。
    7、隨心所欲不逾矩。
    三、拿下情緒。
    1、認知情緒。
    2、識破情緒背后的隱秘。
    3、儲蓄翻轉情緒的力量。
    4、畜養翻轉情緒的心理習慣。
    4.1種植有益的心錨
    4.2信念的理性維護
    5、情緒的控制法。
    目標瞄準、壓力導向、情緒格式化、冥想與靜思
    6、利益身心的學習過程——痛苦修持法。
    7、人生境界——人群中的修煉
    鏡面投射、特殊檢測儀、反應和回應
    四、課程回顧與要點記憶。
    *結束課程*

    版權所有: 北京銘潤拓展培訓中心版權所有 Copyright ? tuozhanm.com All rights reserved

    集團總部地址: 北京市大興區亦莊經濟開發區4號街區力寶廣場C座12層 全國服務熱線:4000288501

    備案號:京ICP備14001653號-14 _拓展訓練_Powered By DedeCMS 0px

    裸体丰满少妇