07-劉濤《 高價值的員工激勵手段》
          
注：因培訓需求各異，以下所有內容僅供參考，實際授課時內容會相應調整。
課程背景
眾所周知，激勵團隊員工是管理者的重要責任，只有激勵得當，才能激發員工的積極性，讓企業煥發活力。低效率靠管理，gaoxiao率靠激勵。
 
但是，企業里面常見到，管理者讓員工做什么就做什么，對別的事情不關心，推一步走一步；管理者沒有及時對員工的成績和進步給予肯定和贊美，更多的是批評和懲罰；團隊員工士氣低落，工作缺乏積極性和創新熱情；下屬抱怨多，指責企業或他人，沒有主動積極去解決，心態有偏差等等。
 
上述問題極大阻礙了企業的發展進程。那么，如何在團隊中激發員工的士氣？如何yinling團隊實現管理的gaoxiao？答案是：激勵、激勵、再激勵！
 
事實上，80%的員工長期處于“激勵饑渴”狀態！團隊的士氣比武器更重要！如果管理者正身陷團隊建設與管理的困惑中，那就從“激勵”突破！目前大部分企業僅僅將目光放在薪酬等物質激勵制度的完善上，而忽略了精神激勵的建設，與物質激勵相比，精神激勵不僅成本低，而且可以彌補物質激勵的不足。
 
一些看似簡單的激勵方法，卻成就了一個高績效的團隊！如何使低成本、甚至零成本激勵能夠效果顯著？如何在艱難的環境下，讓團隊仍然充滿斗志、激情四射？不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”，高價值激勵手段其實很簡單！
 
課程收益
1.掌握有效的激勵機制，凝聚員工，釋放員工的熱情和內在潛力；
2.避免激勵的誤區，掌握激勵的基本原則；
3.學習激勵效果ABC化的方法，讓團隊員工上下齊心，充滿工作熱情；
4.幫助管理者掌握高價值激勵員工的具體方法和技巧。

 
課程大綱

章	節
一、激勵中的常見誤區	1.加薪提勁-花錢可能打擊士氣 2.形成規律-習以為常讓人麻木 3.總是需要-時機不對效果不佳
二、高價值的激勵原則	4.獎勝于罰-罰差的不如獎佳的 5.復勝于單-不同的人需要不同 6.心勝于物-激發人的內心動力
三、效果ABC化的技巧	7.適應需要-鐘子期遇到俞伯牙 8.滿足期望-實現效價的概率值 9.延長時效-及時給予余音繞梁 10.相對公平-降可比性調參照系
四、高價值的激勵方法	11.目標聚焦-助人圓夢體會責任 12.言行引導-發現優點增強成就 13.心門貼近-尊重關愛感化人心

 
一、激勵中的常見誤區
1.加薪提勁的誤區
1）激勵的是實現預期目標的可能性
2）激勵是實際結果與主觀期望的比值
2.形成規律的誤區
1）激勵需要喜出望外的感覺
2）激勵需要不確定性
3.總是需要的誤區
1）分析激勵時機，發揮員工超乎尋常的心理動力
2）意愿和能力兩個坐標軸構成的四種激勵情形
 
二、高價值的激勵原則
1.獎勝于罰
1）獎罰需要平衡，既要給予快樂，又要給予痛苦
2）獎多罰少體現了企業的正氣和文化氛圍
3）獎罰3多3少原則
2.復勝于單
1）人不同，需要不同-差異化激勵
2）人同，情境不同，需要不同-動態化激勵
3）人同，時間不同，需要不同-多元化激勵
3.心勝于物
1）外部激勵：自然環境、地方文化、人際關系、事業機遇
2）內部激勵：必要的利益、企業的前途、組織的風氣、上司的魅力
3）物質激勵：工資、獎金、福利
4）心理激勵：心理因素、內心動力、工作目標
 
三、效果ABC化的技巧
1.適應需要
1）追求舒適者給予安全、成就感和自由
2）追求機會者給予適當的收入，工作的認可
3）追求發展者給予良好的培訓及事業發展
2.滿足期望
1）期望值幾乎為零，不能產生任何激勵力量
2）激勵的力量等于效價乘以期望值
3.延長時效
1）激勵的力量除了效價和期望，還取決于時限
2）用合適的載體延長激勵效果
4.相對公平-降可比性調參照系
1）降低可比性，用差異化的激勵方法
2）要不斷引導員工，調整參照系，達到相對公平
 
四、高價值的激勵方法
1.目標聚焦法
1）愿景激勵：幫助員工圓夢
2）使命激勵：讓員工體會到責任感
3）參與激勵：民主讓人升華
2.言行引導法
1）贊美激勵：向優點出發
2）榜樣激勵：增強成就感
3）榮譽激勵：把他抬上去
3.心門貼近法
1）尊重激勵：如師長以禮相待
2）關愛激勵：如家人以情感人
3）信心激勵：如君子以肚容人
 
課堂講授的主要工具名錄
 

1	²  情境管理的工具：能力+意愿	11	²  相對公平的工具：降低+調整
2	²  獎罰原則的工具：三多三少	12	²  愿景激勵的工具：光環語言
3	²  復合激勵的工具：差異+動態+多源	13	²  使命激勵的工具：經常談談
4	²  全面激勵的工具：外部+內部	14	²  參與激勵的工具：多問少說
5	²  塑造魅力的工具：嘴臉心胸	15	²  贊美激勵的工具：四式
6	²  直指人心的工具：三只手	16	²  榜樣激勵的工具：三好學生
7	²  需求層次的工具：馬斯洛五層	17	²  榮譽激勵的工具：五留
8	²  需求識別的工具：因類而異	18	²  尊重激勵的工具：以禮相待
9	²  期望比值的工具：實際結果/主觀期望>1	19	²  關愛激勵的工具：以情感人
10	²  延長時效的工具：硬軟載體	20	²  信心激勵的工具：以肚容人