• 創新思維與創造性解決問題(培訓+工作坊)

    發布時間: 2016-06-20 14:56      來源:拓展訓練 http://www.carnivalmystique.com        點擊數:
    自從創新大師熊.彼特和管理大師德魯克相繼提出思維創新與管理創新概念后,關于思維創新的課程就開始興起,1964年戈登設計了“發散思維訓練”課程,創造學專家威廉姆斯則在八十年代后正式創立創新思維訓練課程,并使其逐漸成為風靡西方的思維創新訓練性課程。而問題分析與解決課程的開發者是查爾斯?H?凱普納(CharlesH.
    2-3莫勇波創新思維及創造性解決問題(5天,培訓+工作坊)》
     
    課程背景:
    自從創新大師熊.彼特和管理大師德魯克相繼提出思維創新與管理創新概念后,關于思維創新的課程就開始興起,1964年戈登設計了“發散思維訓練”課程,創造學專家威廉姆斯則在八十年代后正式創立創新思維訓練課程,并使其逐漸成為風靡西方的思維創新訓練性課程。而問題分析與解決課程的開發者是查爾斯•H•凱普納(CharlesH.Kepner)博士和本杰明•特雷高(BenjaminB.Tregoe)博士。
    本課程使用培訓+工作坊的方式,旨在讓學員在系統思維創新訓練的基礎上,對學員本崗位工作中遇到的實際問題提出創新性解決辦法。課程中學員必須結合本崗位具體工作及具體工作問題,利用課堂工作坊的機會,提出若干創新性的解決方法,形成課堂成果(解決問題的創新性方案/計劃)并提交管理層。這些成果(計劃)在課程后是可以應用于實際工作并提高工作效益的。
     
    課程收益:
    1.指導學員跳出思維定勢,擴展創新視角,確立求異創新思維,激發創新力;
    2.培養思維發散性靈活性,掌握各種分析問題與解決問題的創新性工具與方法;
    3.利用課堂工作坊時機,針對一些實際崗位工作上的問題,提出的創新性解決方案;
    4.形成課堂成果 (解決問題的創新性方案/計劃)并提交管理層。這些成果(計劃)在課程后是可以應用于實際工作并提高工作效益的。
     
    提供工具:
    1.求異創造法
    2.組合法
    3.檢核表法
    4.和田十二法
    5.列舉法
    6.類比法
    7.微創新法
    8.問題整理與評估法
    9.麥肯錫邏輯樹
    10.決策矩陣法
    11.思維導圖
     
    課程時間:5天,6小時/天
    課程對象:企業管理人員,以及所有渴望創新思維,提高問題解決以及決策能力的人員
    授課方法:理論講授, 案例分析,頭腦風暴,工具演練,行動學習,交流質疑,講師點評,改善計劃
     
    課程大綱:
    領導訓導:強調學習的意義和紀律
    課前導入:組建團隊
    1.小組PK宣導
    2.要作坊相關事宜溝通
     
    ABC講:解決問題的慣性路徑
    一、我們工作中常遇到的問題有哪些?
    二、遇到這些問題我們解決的思路是什么?
    思路決定出路……
    三、解決問題的思維枷鎖
    慣性思維,迷信思維,從眾思維,謹慎思維,麻木思維
    互動:解決和尚喝水的創新措施
    小組研討:結合實際工作查找阻礙創新的因素
    四、樹立創新性思維
    1.靈感思維
    2.聯想思維
    3.想像思維
    4.發散思維
    5.求異思維
    6.逆向思維
    游戲活動:“走過去”
    五、工作坊--個人演練
    運用求異思維創新某一實際工作
    開放空間討論
    改善及提高
     
    第二講:分析問題與解決問題
    一、問題查找與分析
    問題的初步解決方案
    二、問題的原因分析
    要素分析法
    魚骨法、問題樹分析法
    查找主要原因,確定根源性原因
    三、三種類型問題的解決策略
    1.克服缺點型問題:分析原因,查找根源,確定對策
    2.防范潛在型問題:確定誘因,排除誘因,危機防范
    3.追求理想型問題:盤點資產,分析形勢,制定策略
    四、解決問題的一般性工具
    1.對癥下藥法-對策樹
    2.SWOT分析法
    盤點資產,形勢分析
    3C分析法:自家公司分析,競爭分析,市場分析
    五、工作坊—團隊共創行動學習
    以小組為單位查找實際工作中的某一問題,分析原因,進行SWOT分析并提出對策
    互動討論,輔導及反饋修改
     
    第三講:創造性解決問題
    一、創造性解決問題的方法
    1.類比移植法
    2.微創新法
    3.發散求異法
    4.借用組合法
    5.逆向操作法
    6.改變要素法
    7.前端解決(后端解決)法
    8.轉換問題或替換問題:焦點轉移法,能否樹
    9.把直接改為間接—“曲線救國”
    二、創造性解決問題的模型
    1.金魚模型
    2.七合法模型
    三、工作坊--團隊共創:以小組為單位,對實際工作中的某一問題的創造性方案進行團隊共創,步驟包括:
    1.焦點澄清
    2.小組頭腦風暴
    3.思維導圖整理
    4.世界咖啡討論
    5.創意匯總
    四、創造性方案的風險評估與管制
    1.評估方案的風險
    2.找出可能原因
    3.提出預防措施與應變措施
    4.工作坊--互動會議:高管質疑,答疑

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