• 結果論成就數據定輸贏 ——超級督導訓練“嬴”

    發布時間: 2015-03-10 16:01      來源:拓展訓練 http://www.carnivalmystique.com        點擊數:
    角色模糊:大部分督導將自己定位于店面的主力銷售,模糊了助力銷售的輔導和管理。角色認知不容易轉變,對管理工作的內涵認知不清晰; 能力薄弱:大部分督導只是一個比較努力、銷售服務技巧較佳,甚至只是學歷稍高或的銷售員,沒有區域督導應具備的現代化門市經營管理能力;

    課程解析:
    角色認知:區域督導在品牌市場的運作中扮演了承上啟下的重要角色,對企業運營有著重要的使命。
    定位樹立:區域督導一線執行的能力可以加快品牌及市場發展的運營速度
    職能梳理:銷售能力、執行能力、反應能力、管理能力、培訓能力、復制能力、市場敏感度、數據敏感度、項目整合能力、方案策劃能力等
    思維優化:課程將以老師的實戰經驗及實務案例來啟發學員的新思維,新概念來幫助學員解決現實問題并提高自身對實際問題的處理能力。
    結果導向:認知任何事情以結果為導向,做對的過程,才能產生對的結果。
     
    督導現狀:
    角色模糊:大部分督導將自己定位于店面的主力銷售,模糊了助力銷售的輔導和管理。角色認知不容易轉變,對管理工作的內涵認知不清晰; 
    能力薄弱:大部分督導只是一個比較努力、銷售服務技巧較佳,甚至只是學歷稍高或的銷售員,沒有區域督導應具備的現代化門市經營管理能力;
    思維停滯:工作方法上缺乏有效的管理工具,依靠自己的經驗,常產生低效率;
    執行遲鈍:目前的區無法承上啟下,無法將企業的愿景與交付的任務下達至終端,造成企業與終端人員的斷層;
    模糊數據:不以結果為導向,無法用數據體現價值,只為過程負責,不為結果買單。
     
    課程特色:
    帶著企業使命執行結果:重新定位角色和職能,建立標準化巡店步驟及后續結果方案,使學員掌握對門店的gaoxiao標準評估方法
    用團隊的力量執行結果:掌握與加盟商溝通、談判、化解矛盾、督促回款的交流技能;掌握人、貨、場良性運營模式,進行人員管理、貨品分析、賣場管理等工作,將一線人員的能力都轉化到為企業創造業績的能力。切實提高督導巡店信息收集、問題處理、后續跟進、溝通協調等巡店能力;
    理論為輔,以實戰為導向:關注每一個策略的可操作性;互動演習,通過互動式教學讓學員更多的參與、體驗、分享和討論
    深入淺出,結果導向:訓練導師把終端管理實踐結合教練技術,使復雜的問題簡單化,深奧的理論通俗化
    情景模擬,工具助力:課程將通過案例分析,探討等方式,結合國內外目前行業的現狀,輕松自然地將相應的理念、思路、方法傳遞給學員,使學員有大的啟發與觸動,并相應的實施至實際工作中。
     
    課程時間:2天,6小時/天
    授課對象:公司/代理商/加盟商市場管理人員、區域督導;商場/專賣店/連鎖店店長及管理干部。
    授課方式:

    課程大綱:
    ABC講:督導從平凡到zhuoyue的跨越
    1、區域督導承載的企業使命
    2、區域督導的工作原則
    3、zhuoyue區域督導的職業化標準
    4、職業心態決定職業職能和職業舞臺
    5、從賣場到講臺的華麗成長
     
    第二講:區域督導必修管理心法“九陽真經”
    1、核心的營銷管理能力
    2、區域市場管理常見的問題分析與原因及解決方法
    3、提高區域市場成效的途徑與關鍵要素
    4、區域銷售團隊建設
    5、團隊管理的八大策略 
    6、解決工作差異化的有效方法
    7、與公司總部溝通的要則
    8、執行公司市場策略
    9、自我成長與職業發展
     
    第三講:區域市場的開拓管理
    1、評估地區市場管理的好壞
    2、善用SWOT與波特5力分析
    3、了解區域市場的辦法
    4、三大區域策略模式分析與選擇
    5、地區市場的渠道維護與管理
    6、改善與提高市場績效
    7、市場開拓不良造成的影響
    8、影響市場開拓的主要因素
    9、制定市場開拓目標與計劃
    10、經銷商的選擇與評估要素
    11、準確的部署及有效快速的啟動市場
    12、產品的鋪貨與管理方向
    13、實施有效的市場支持
    14、店面網點的輔導技巧
     
    第四講:區域市場的經銷商管理
    1、評估經銷商標準
    2、經銷商管理不良的原因 
    3、經銷商管理內容 
    4、經銷商溝通要素與技巧
    5、經銷商針對性有效的輔導
    6、經銷商的激勵與技巧
    7、做經銷商的教練
    8、實施經銷商的考核與評估管理
    9、解決經銷商的竄貨問題
    10、有效防止回款風險
    11、建立經銷商預警機制
    12、解決經銷商的困難問題
     
    第五講:區域市場的門店與加盟店管理
    1、店面的評估與管理
    2、門店的分類與管理
    3、新店培訓的標準化流程
    4、市場店鋪的有效支持
    5、精準的店務診斷解決門店問題
    6、標準化的店務管理提高
    7、與店長及加盟店主的溝通技巧
    8、門店納客與留客的技巧
    9、終端方案的設計
    10、終端活動的規劃
    11、店面銷售業績的整體提高
     
    第六講:有效的區域市場業績提高攻略
    1、尋求業績的增長點
    2、利潤率與市場占有率
    3、業績提高的五大心法 
    4、區域市場的深耕細作 
    5、區域市場的擴張攻略 
    6、有效的培訓經銷商并制定完善行動計劃
    7、做好區域的商品管理
    8、有效的區域促銷管理
     
    第七講:提高區域市場的核心競爭力
    1、抓出你的核心競爭力
    公司面
    產品面
    銷售面
    2、為自己的品牌及產品增值
    3、市場信心的來源及建立
     
    第八講:提高區域市場的總體執行力
    1、坐而言不如起而行
    2、有效執行的三大步驟
    3、如何運用目標牽動執行力的爆發
    4、現場QA總結與咨詢

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